غراب تفعيل خدمة الرسائل القصيرة (SMS) للمواطنين المترددين على المراكز التكنولوجيه
أعلن الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تفعيل خدمة الرسائل القصيرة(SMS) للمواطنين المتعاملين مع المراكز التكنولوجيه بمختلف مراكز ومدن المحافظة عبر التطبيق الموحد الخاص بالمراكز التكنولوجية لإخطار المواطن بموقف الطلب أو الخدمة الخاصه به.
أوضح محافظ الشرقية أن تفعيل خدمة (SMS) بالمراكز التكنولوجية يأتي ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين لكسب ثقتهم ونيل رضاهم نحو أداء الجهاز التنفيذى وتخفيف العبء والجهد والوقت عن كاهل المواطنين وتخفيف أعداد المترددين علي المراكز التكنولوجية لمتابعة مراحل وإجراءات تنفيذ طلباتهم المقدمه بالمراكز التكنولوجية.
ومن جانبه أوضح الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ أن المراكز التكنولوجيه المتواجدة بنطاق المحافظة تقدم 141 خدمه متنوعه للمواطنين من خلال 19 مركز تكنولوجي متواجد بمختلف مراكز ومدن المحافظة ، فضلاً عن تواجد خدمه المراكز التكنولوجيه المتنقلة لتقديم الخدمات للمواطنين بالمناطق الأكثر كثافة ، بالإضافة إلى تفعيل بوابه ” خدمات المحليات ” والتي تتيح للمواطنين 42 خدمة متنوعة بدايه من تقديم الطلب إلكترونياً والحصول على الخدمة وسداد الرسوم عبر وسائل الدفع الإلكتروني في إطار خطه الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي.
أكد نائب المحافظ ، أهمية التحول الرقمى فى توفير التكلفة والوقت والجهد وتحسين وتبسيط الإجراءات للحصول على الخدمات المقدمة للمستفيدين وبجودة عالية وكذلك خلق فرص لتقديم خدمات إبداعية ومبتكرة غير تقليدية وتمكين المؤسسات من التوسع والإنتشار للوصول إلى شريحة أكبر من المواطنين وتحقيق الحوكمة وترشيد النفقات وإتاحة كافة الخدمات بطريقة مميزة وبسهولة ويسر.
