«إنستاباي» يعود للعمل بعد عطل فني مؤقت: استئناف خدمات التحويل والاستعلام عن الرصيد

عاد تطبيق “إنستاباي” للعمل مجددًا بعد تعرّضه لعطل فني محدود صباح اليوم الأربعاء، أدى إلى توقف مؤقت في خدمات تحويل الأموال والاستعلام عن الأرصدة المرتبطة بالحسابات البنكية، مما أثّر على عدد كبير من المستخدمين.
ويأتي هذا التوقف بعد مرور نحو شهرين على بدء تطبيق الرسوم الجديدة على خدمات “إنستاباي”، والتي تم تفعيلها اعتبارًا من 1 أبريل 2025. وتشمل الرسوم تحديد حد أقصى قدره 20 جنيهًا لكل معاملة تحويل، مع السماح بـ10 استعلامات مجانية شهريًا عن الرصيد، وتطبيق رسوم 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.
أما بالنسبة لحدود التحويل، فقد حدد البنك المركزي المصري سقفًا لقيمة المعاملة الواحدة بـ70 ألف جنيه، على أن لا تتجاوز قيمة التحويلات اليومية 120 ألف جنيه، والشهرية 400 ألف جنيه. وتُخصم رسوم التحويل من الطرف المُرسل فقط.
على سبيل المثال، عند تحويل مبلغ 100 ألف جنيه، يتعين تقسيم العملية إلى تحويلين: الأول بقيمة 70 ألف جنيه مقابل 20 جنيهًا رسومًا، والثاني 30 ألف جنيه برسوم مماثلة، ليصبح إجمالي الرسوم 40 جنيهًا.
وتتراوح رسوم التحويل عبر الشبكة اللحظية للمدفوعات بين 0.1% من قيمة المبلغ المحوّل، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. ومن الأمثلة على ذلك: 50 قرشًا لتحويل 500 جنيه، و20 جنيهًا لأي مبلغ يبلغ 20 ألف جنيه أو أكثر.
يُذكر أن تطبيق “إنستاباي” يوفّر خدمات التحويل والاستعلام باستخدام رقم الهاتف المحمول المسجل بالبنك، ويُعد من أبرز التطبيقات في مجال الدفع اللحظي في مصر، مع استمرار تطويره لتلبية احتياجات المستخدمين وتعزيز كفاءة المعاملات الرقمية.






