صوتك مسموع استجابة فورية لـ88.7% من شكاوى المواطنين و 73.84% نسبة استجابة للشكاوى الواردة عبر منظومة مجلس الوزراء خلال شهر يناير

وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية الإدارة العامة لخدمة المواطنين بسرعة الحل و الاستجابة الفورية لكافة الشكاوي الواردة من المواطنين وتكليف كافة الجهات التنفيذية بأزالة أسباب الشكاوي ومتابعة حلها .
وفي الإطار ذاته أستقبلت محافظة الإسكندرية خلال شهر يناير عبر منظومة الشكاوي الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء عدد 2630 شكوى حيث تم الاستجابة الفورية لعدد 2472 شكوي بنسبة إنجاز 73.84% والعمل على إزالة أسباب الشكاوي
وفي السياق ذاته حققت مبادرة”صوتك مسموع”.. استجابة فورية لـ88.7% من شكاوى المواطنين فى في شهر يناير الماضي ، حيث استقبلت محافظة الإسكندرية حوالى 900 رسالة، تضمنت 177شكوى، تم حل 157شكوى بنسبة استجابة 88.7%
تواصل مع صوتك مسموع عبر:
واتس آب: 01212013337
الخط الساخن: 15330
البريد الإلكتروني: Info7@mld.gov.eg
صفحة فيسبوك: صوتك مسموع
تواصل مع البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
www.shakwa.eg. الموقع الرسمي
- الخط الساخن 16528.