في إطار جهود تحسين مستوى النظافة العامة والحفاظ على الشكل الحضاري، أصدر اللواء أيمن عطية محافظ الإسكندرية توجيهات عاجلة إلى شركة نهضة مصر، بسرعة رفع المخلفات من حرم الترام، بداية من منطقة فيكتوريا وحتى محطة الرمل، وذلك لضمان انتظام الحركة وتحقيق السيولة المرورية، إلى جانب الحفاظ على سلامة المواطنين.
رفع 200 طن مخلفات خلال أيام
واستجابت الشركة على الفور للتكليفات، حيث نفذت حملات مكثفة على مدار الأيام الماضية، أسفرت عن رفع ما يقرب من 200 طن من المخلفات من مسار الترام بالكامل، باستخدام معدات متخصصة وفرق عمل مدربة، مما ساهم في إعادة الانضباط وتحسين المظهر العام على طول الخط.
متابعة مستمرة لحين تطوير الترام
وشدد المحافظ على ضرورة استمرار أعمال النظافة بشكل دوري داخل حرم الترام، لحين الانتهاء من استلام الشركات المنفذة لمشروع تطوير الترام، مع التأكيد على إقامة أسوار مؤقتة لتأمين الموقع خلال فترة التنفيذ، ومنع إلقاء المخلفات بما يعيق الحركة أو يعرض المواطنين للخطر.
خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين
وفي إطار الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، أعلنت الشركة تخصيص خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي البلاغات المتعلقة بالنظافة عبر الرقم (17696)، إلى جانب أرقام خدمة العملاء الأخرى، لضمان سرعة التعامل مع أي شكاوى وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
تابعونا على صفحة الفيسبوك 👇
https://www.facebook.com/share/1D4HTksdYM/
