حواراتعاجل

سبق خدمي جديد لشركة مياه الشرب بالإسكندرية

سبق خدمي جديد لشركة مياه الشرب بالإسكندرية

سبق خدمي جديد لشركة مياه الشرب بالإسكندرية
سيارات مراكز خدمة العملاء المتنقلة

تقرير/ محمد قاسم

المهندس أحمد جابر شحاتة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالإسكندرية لجريدة عالم النجوم.

نسعى دائما لتقديم أكبر قدر من الخدمات للمواطنين في أوسع نطاق
تفقد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية ، والمهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، سيارات مراكز خدمة العملاء المتنقلة، لإطلاق إشارة بدء العمل بتلك السيارات لخدمة المواطنين وتأدية كافة مهام مركز خدمة العملاء الثابت.

ووجه المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة القابضة وشركاتها التابعة.

سبق خدمي جديد لشركة مياه الشرب بالإسكندرية
سيارات مراكز خدمة العملاء المتنقلة

وأضاف المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها لأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة التى تحقق راحة العميل ورضاه وتؤدي الخدمة فى أسرع وقت ممكن، مشيرا أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم جميع الخدمات للمواطنين مثل ( التعاقد علي إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوي ).

زر الذهاب إلى الأعلى