واصل المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، لقاءاته الجماهيرية المباشرة مع المواطنين، للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها، حيث عقد اليوم الأربعاء 4 نوفمبر 2026 لقاءً جماهيريًا بديوان عام حي المنتزه ثانٍ، لبحث مشكلات وطلبات المواطنين من نطاق أحياء المنتزه أول وثانٍ، في إطار جهود المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشهد اللقاء بحث 35 شكوى وطلبًا مقدمًا من المواطنين، تنوعت بين مطالب توفير فرص عمل واحتياجات خدمية واجتماعية، وسط توجيهات بفحص كل حالة على حدة، والتنسيق مع الجهات التنفيذية والمديريات الخدمية المختصة للوصول إلى حلول مناسبة، مع اتخاذ إجراءات فورية بشأن عدد من المطالب، ومتابعة باقي الشكاوى لضمان سرعة التعامل معها.
وجاء اللقاء بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل، نائب محافظ الإسكندرية، ورئيسي حي المنتزه أول وثانٍ، إلى جانب ممثلي المديريات الخدمية والجهات التنفيذية المعنية، لمناقشة المشكلات المطروحة والعمل على وضع حلول عملية لها وفقًا لطبيعة كل طلب.
19 فرصة عمل استجابة لمطالب المواطنين
وفي استجابة مباشرة لمطالب المواطنين خلال اللقاء الجماهيري، نجحت المحافظة في توفير 19 فرصة عمل، من بينها 10 فرص عمل مخصصة لذوي الهمم، وذلك بالتنسيق مع مديرية العمل بالإسكندرية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الاهتمام بتوفير فرص عمل مناسبة للفئات الأولى بالرعاية، ودعم جهود تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة اقتصاديًا واجتماعيًا، بما يساعدهم على تحقيق الاستقلال المادي والمشاركة الفعالة في المجتمع.
كما تعكس الاستجابة لطلبات التوظيف أهمية التنسيق بين الأجهزة التنفيذية ومديريات الخدمات المختلفة، للوصول إلى حلول واقعية للمشكلات التي يعرضها المواطنون، خاصة المطالب المرتبطة بتوفير مصدر دخل وفرصة عمل مستقرة.
35 شكوى وطلبًا على طاولة محافظ الإسكندرية
وتضمنت الشكاوى التي جرى بحثها خلال اللقاء عددًا من الملفات التي تمس الحياة اليومية للمواطنين، حيث تنوعت بين المطالب الاجتماعية والخدمية وطلبات الحصول على فرص عمل.
وحرص محافظ الإسكندرية على الاستماع إلى أصحاب الشكاوى ومناقشة تفاصيل كل حالة، مع توجيه الجهات المختصة بدراسة المطالب والتعامل معها وفقًا للإجراءات المتبعة، وعدم الاكتفاء بتلقي الشكوى، بل العمل على متابعتها للوصول إلى نتائج ملموسة.
ويأتي بحث 35 شكوى وطلبًا خلال اللقاء في إطار حرص المحافظة على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، وإتاحة الفرصة أمامهم لعرض مشكلاتهم دون تعقيدات، بما يساعد المسؤولين على التعرف على الاحتياجات الفعلية لكل منطقة.
اللقاءات الجماهيرية بالإسكندرية وسيلة للتواصل المباشر
وتحرص محافظة الإسكندرية على تنظيم اللقاءات الجماهيرية بمختلف الأحياء، باعتبارها إحدى الوسائل المهمة للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم بصورة مباشرة، مع إشراك الجهات التنفيذية المعنية في مناقشة الحلول المناسبة.
وتتيح هذه اللقاءات فرصة لمناقشة الملفات الخدمية والاجتماعية التي تحتاج إلى تدخل من الأجهزة المختصة، فضلًا عن تسهيل متابعة الطلبات المقدمة وتحديد الجهات المسؤولة عن التعامل معها.
كما تمثل اللقاءات الجماهيرية حلقة وصل بين المواطن والمسؤول، خاصة في الملفات التي تتطلب تنسيقًا بين أكثر من جهة حكومية، وهو ما يساعد على دراسة الشكاوى بصورة أكثر دقة وتحديد الإجراءات المطلوبة للتعامل معها.
محافظ الإسكندرية يؤكد استمرار اللقاءات الجماهيرية
وأكد المهندس أيمن عطية استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بمختلف أحياء المحافظة، للاستماع إلى المواطنين والوقوف على احتياجاتهم ومشكلاتهم، ومتابعة مطالبهم بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وشدد على أهمية سرعة الاستجابة للشكاوى والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية وأهالي الإسكندرية.
ويأتي استمرار هذه اللقاءات ضمن توجه المحافظة نحو متابعة الملفات التي تمس الحياة اليومية للمواطنين، والتعامل مع الشكاوى وفقًا لأولوياتها وطبيعة كل حالة.
وبذلك تواصل محافظة الإسكندرية الاعتماد على اللقاءات الجماهيرية كآلية للتواصل المباشر مع الأهالي، حيث شهد لقاء المنتزه أول وثانٍ بحث 35 شكوى وطلبًا، وتوفير 19 فرصة عمل بينها 10 فرص لذوي الهمم، في استجابة لمطالب المواطنين ودعم جهود تحسين الخدمات وتوفير فرص العمل داخل المحافظة.
زوروا صفحتنا على فيسبوك 👇
https://www.facebook.com/share/1DaoThyJue/?mibextid=wwXIfr
