جدد بنك مصر تحذيراته لعملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا أن أساليب النصب لم تعد تقتصر على الطرق التقليدية، بل أصبحت تعتمد على خداع العملاء للحصول على بياناتهم البنكية والشخصية بهدف الاستيلاء على أموالهم.
ودعا البنك جميع العملاء إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات سرية مع أي شخص أو جهة غير رسمية، حفاظًا على سلامة الحسابات البنكية.
7 أخطاء يجب تجنبها لحماية حسابك
حدد بنك مصر أبرز الأخطاء التي قد تعرض العملاء لخطر الاحتيال الإلكتروني، وجاءت كالتالي:
- عدم مشاركة البيانات الشخصية عبر الهاتف: البنك لا يطلب أي بيانات سرية أو مصرفية من العملاء عبر المكالمات الهاتفية.
- الحفاظ على رمز CVV: وهو الرقم المكون من ثلاثة أرقام الموجود على ظهر البطاقة البنكية، ويجب عدم الإفصاح عنه لأي شخص.
- تحديث البيانات من الفروع فقط: شدد البنك على أن تحديث البيانات الشخصية يتم من خلال زيارة أحد الفروع، وليس عبر روابط أو اتصالات هاتفية.
- عدم مشاركة رمز التحقق (OTP): يُستخدم هذا الرمز لتأكيد المعاملات البنكية، ولا ينبغي مشاركته مع أي جهة تحت أي ظرف.
- تجنب الروابط غير الموثوقة: عدم الضغط على أي روابط مجهولة المصدر قد تؤدي إلى سرقة البيانات الشخصية.
- الحذر من رسائل الجوائز الوهمية: أي رسالة تدّعي فوز العميل بجائزة باسم بنك مصر تُعد محاولة احتيال ويجب تجاهلها.
- تحديث التطبيق من المصادر الرسمية: يجب تنزيل وتحديث تطبيق الهاتف البنكي عبر المتاجر الرسمية فقط مثل Google Play وApp Store.
البنك: حماية بياناتك مسؤوليتك الأولى
أكد بنك مصر أن الحفاظ على سرية البيانات البنكية يمثل خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال، داعيًا العملاء إلى الإبلاغ فورًا عن أي رسائل أو اتصالات مشبوهة، وعدم التعامل مع أي جهة تدعي تمثيل البنك خارج القنوات الرسمية.
كما شدد البنك على أهمية الالتزام بإرشادات الأمان الإلكتروني، لضمان حماية الحسابات البنكية وتقليل فرص التعرض لعمليات النصب والاحتيال.
تابعونا على صفحة الفيسبوك 👇
https://www.facebook.com/share/1D4HTksdYM/
