واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الجماهيرية بالمواطنين ضمن مبادرة «كلنا عندك» في مرحلتها الثانية، والتي استضافها مركز ومدينة الشهداء، للاستماع المباشر إلى مطالب المواطنين واحتياجاتهم، والعمل على حل مشكلاتهم من خلال قرارات عاجلة بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية، حيث شهد اللقاء الاستجابة لعدد كبير من المطالب الإنسانية والخدمية، مع توجيه الجهات المختصة ببدء اتخاذ الإجراءات اللازمة ووضع القرارات موضع التنفيذ الفعلي.
والتقى محافظ المنوفية بأكثر من 70 مواطنًا خلال اللقاء، بحضور رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الشهداء وممثلي الأجهزة التنفيذية بمختلف المديريات الخدمية، في إطار توجه المحافظة نحو تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على المشكلات التي تواجههم في حياتهم اليومية، والعمل على إيجاد حلول عملية لها.
وتأتي مبادرة «كلنا عندك» تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بشأن تعزيز آليات التواصل مع المواطنين، ووضع تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم على رأس أولويات العمل التنفيذي، من خلال النزول إلى المواطنين والاستماع إلى مطالبهم بصورة مباشرة.
مساعدات مالية وبونات غذائية للأسر الأولى بالرعاية
واستهل اللواء عمرو الغريب اللقاء بصرف مساعدات مالية عاجلة وتوزيع بونات مواد غذائية بالمجان على عدد من الحالات الإنسانية وذوي الهمم، مراعاة لظروفهم الاجتماعية والمعيشية، ومساعدتهم على مواجهة متطلبات الحياة اليومية.
كما وجه المحافظ مدير مديرية العمل بتوفير فرص عمل مناسبة للمواطنين، بالتنسيق مع القطاع الخاص، بما يسهم في توفير مصادر دخل ثابتة للأسر المستحقة وتحسين أوضاعها المعيشية.
وأكد المحافظ استمرار جهود المحافظة في تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية، وتقديم أوجه الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، مشيرًا إلى أهمية تكاتف الأجهزة التنفيذية لتوفير حياة كريمة للمواطنين، والاستجابة لاحتياجات الأسر الأولى بالرعاية.
لفتة إنسانية.. كرسيان متحركان لطفلين من ذوي الهمم
وفي استجابة إنسانية خلال اللقاء، أمر محافظ المنوفية بتسليم كرسيين متحركين لطفلين من ذوي الهمم، مراعاة لظروفهما الصحية الصعبة، وتيسيرًا لحركتهما ومساعدتهما على ممارسة حياتهما اليومية.
كما كلف المحافظ مدير فرع التأمين الصحي بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة لأحد الطفلين، واتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن حصوله على الخدمة الطبية الشاملة، وتوفير الرعاية الصحية المطلوبة له.
وتضمنت الاستجابات الإنسانية أيضًا توجيه مدير مديرية الصحة باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستصدار قرار علاج على نفقة الدولة لمواطن من ذوي الهمم بقرية دنشواي، يعول ثلاثة أبناء ويواجه ظروفًا صحية واجتماعية صعبة.
ولم تتوقف الاستجابة عند الجانب الطبي، حيث كلف المحافظ رئيس المدينة بتوفير كشك للمواطن داخل القرية، ليكون مصدر دخل ثابتًا يساعده على تلبية احتياجات أسرته وتوفير متطلبات الحياة المعيشية.
لجنة طبية منزلية للكشف على سيدة طريحة الفراش بجزيرة الحجر
وفي لفتة أخرى تعكس اهتمام اللقاءات الجماهيرية بالحالات الإنسانية، استجاب محافظ المنوفية لشكوى أسرة حالة مرضية طريحة الفراش بقرية جزيرة الحجر.
ووجه المحافظ مديرية الصحة بتشكيل لجنة طبية تضم مختلف التخصصات، للانتقال إلى منزل الحالة وإجراء الكشف الطبي والفحوصات اللازمة، وإعداد تقرير مفصل عن وضعها الصحي، بما يساعد على تحديد احتياجاتها الطبية واتخاذ الإجراءات المناسبة لتوفير الرعاية المطلوبة.
وتأتي هذه الاستجابة في إطار الحرص على الوصول إلى الحالات المرضية التي تحول ظروفها الصحية دون انتقالها إلى المستشفيات أو المنشآت الطبية، وتوفير الخدمات اللازمة لها في محل إقامتها.
قرارات عاجلة لفحص شكاوى توصيل الغاز الطبيعي
وعلى صعيد الخدمات والمرافق، وجه محافظ المنوفية رئيس فرع شركة غاز المنوفية بفحص عدد من شكاوى المواطنين وإعادة المعاينة على الطبيعة، بشأن إنهاء إجراءات توصيل خدمة الغاز الطبيعي إلى منازلهم.
وشملت الشكاوى عددًا من المناطق والقرى، من بينها سرسنا وزاوية الناعورة ومنشأة السادات وكفر عشما، حيث طالب الأهالي بسرعة إنهاء إجراءات توصيل الغاز إلى منازلهم.
وأكد المحافظ ضرورة إجراء الفحص الميداني لكل شكوى، والوقوف على أسباب تأخر الإجراءات، وإعداد التقارير اللازمة لاتخاذ ما يلزم وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة.
تحرك ميداني لفحص شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي
وفيما يتعلق بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي، كلف المحافظ رئيس الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي بفحص موقف شكوى أهالي منطقة جويني، بشأن إمكانية استكمال توصيل خدمات الصرف الصحي بالمنطقة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للسكان.
كما وجه رئيس شركة المياه بالتنسيق مع رئيس الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي، لإجراء معاينات ميدانية لعدد من الشكاوى بزاوية الناعورة وقرية عشما.
وتضمنت المطالب بحث إمكانية توصيل خدمة مياه الشرب لأحد المواطنين وتحمل التكاليف على نفقته الخاصة، إلى جانب دراسة إمكانية استكمال خدمة الصرف الصحي بشارع المحطة بقرية دنشواي، استجابة لمطالب الأهالي وتحسينًا للبنية الأساسية والخدمات المقدمة لهم.
وشدد المحافظ على ضرورة الانتقال إلى مواقع الشكاوى ومعاينتها على الطبيعة، وعدم الاكتفاء بفحصها من خلال المستندات فقط، لضمان الوقوف على الموقف الفعلي وتحديد الإجراءات المطلوبة.
تراخيص مخبز شمياطس وشكاوى تراخيص البناء
وشملت قرارات اللقاء توجيه رئيس مركز ومدينة الشهداء بإنهاء إجراءات التراخيص الخاصة بأحد المخابز بقرية شمياطس، تمهيدًا للبدء في استئناف العمل وفقًا للضوابط المنظمة، بما يساهم في خدمة المواطنين وتوفير احتياجاتهم من الخبز.
كما أحال المحافظ شكوى أحد المواطنين إلى المستشار القانوني للمحافظة، لفحص موقف إجراءات تراخيص البناء الخاصة به وإبداء الرأي القانوني بشأنها، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.
وفي السياق ذاته، كلف المحافظ مدير الإدارة العامة للتخطيط العمراني بدراسة طلبات عدد من المواطنين بقرى بشتامي وميت شهالة، بشأن المخطط التفصيلي للشوارع محل إقامتهم، والعمل على إنهاء إجراءات التصالح على مخالفات البناء وفقًا للضوابط القانونية، مع عرض نتائج الدراسة عليه لاتخاذ القرار المناسب.
محافظ المنوفية: المواطن سيظل في مقدمة أولوياتنا
وخلال اللقاء، وجه اللواء عمرو الغريب بضرورة الفحص الميداني الفوري لمطالب وشكاوى المواطنين، وإعداد تقارير مفصلة بشأن كل شكوى على حدة، مع سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقوانين والضوابط المنظمة، بما يحقق الصالح العام ويحافظ على حقوق المواطنين.
وأكد محافظ المنوفية أن لقاءات مبادرة «كلنا عندك» تمثل ترجمة فعلية لنهج التواصل المباشر مع المواطنين، والتواجد بينهم والاستماع إلى مطالبهم وجهًا لوجه، مشددًا على أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.
وأشار إلى أن العمل الميداني يمثل ركيزة أساسية للتعرف على الاحتياجات الفعلية للمواطنين، وتحويل الجهود التنفيذية إلى نتائج ملموسة تنعكس على حياتهم اليومية، بما يتماشى مع رؤية الدولة نحو بناء الإنسان باعتباره الركيزة الأساسية لتحقيق التنمية المستدامة.
وتواصل مبادرة «كلنا عندك» في مرحلتها الثانية فتح قنوات مباشرة للتواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، بما يتيح عرض المشكلات والطلبات دون وسيط، ومتابعة الإجراءات التي يتم اتخاذها بشأنها، مع التأكيد على استمرار المتابعة الميدانية لضمان سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بمختلف مراكز وقرى محافظة المنوفية.
زورونا على صفحة الفيسبوك 👇
https://www.facebook.com/share/1D4HTksdYM/
