في استجابة سريعة للحالات الإنسانية، أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن وزيرة التضامن الاجتماعي توجه بسرعة إنقاذ فتاتين بلا مأوى بمدينة الغردقة، وذلك بالتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، عقب تداول منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي توثق وجود الفتاتين في الشارع بعد تعرض الأسرة للطرد من مسكنها بسبب تراكم الديون.
وأكدت الوزارة أن الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، وجهت فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة، بالتعاون مع مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحر الأحمر، بسرعة الانتقال إلى موقع البلاغ واتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية الفتاتين وتقديم الدعم اللازم لهما ولأسرتهما.
التحرك الفوري بعد رصد الواقعة
تحرك فريق التدخل السريع المحلي، برفقة مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحر الأحمر، إلى موقع وجود الفتاتين بمدينة الغردقة، حيث تم العثور عليهما في وقت قياسي، في إطار تنفيذ توجيهات الوزيرة بسرعة التدخل للتعامل مع الحالة الإنسانية.
كما جرى تحرير محضر رسمي بالواقعة داخل قسم شرطة الغردقة، فيما باشرت النيابة العامة التحقيقات لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، تمهيدًا لاستكمال جميع خطوات الحماية والرعاية.
ويأتي هذا التحرك ضمن سياسة وزارة التضامن الاجتماعي الهادفة إلى التدخل العاجل في الحالات الإنسانية التي يتم رصدها سواء عبر البلاغات المباشرة أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.
وزيرة التضامن الاجتماعي توجه بسرعة إنقاذ فتاتين بلا مأوى بمدينة الغردقة
أكدت الوزارة أن وزيرة التضامن الاجتماعي توجه بسرعة إنقاذ فتاتين بلا مأوى بمدينة الغردقة لم يقتصر على توفير الحماية الفورية فقط، وإنما شمل وضع خطة متكاملة لدعم الأسرة وإعادة الاستقرار إليها.
وشملت الإجراءات التنسيق مع إحدى دور الرعاية الاجتماعية لاستقبال الفتاتين بصورة مؤقتة فور صدور قرار النيابة العامة، بما يضمن توفير بيئة آمنة لهما لحين انتهاء الإجراءات القانونية.
كما تعمل الوزارة بالتوازي على توفير مسكن بديل للأسرة، بما يضمن عدم تكرار الأزمة، إضافة إلى تقديم مختلف أوجه الرعاية الاجتماعية اللازمة.
توفير مسكن بديل ولم شمل الأسرة
حرصت وزارة التضامن الاجتماعي على التعامل مع الأزمة من جميع جوانبها، حيث بدأت بالفعل في اتخاذ الإجراءات الخاصة بتوفير وحدة سكنية مناسبة للأسرة، بما يحقق الاستقرار الاجتماعي ويحافظ على تماسكها.
كما تعمل الوزارة على سداد المستحقات المالية المتأخرة لمالك العقار، الذي أبدى تعاونًا كبيرًا مع الجهات المعنية، وذلك بهدف إنهاء الأزمة وإعادة لم شمل الأسرة عقب الانتهاء من الإجراءات القانونية الخاصة بالأم.
وتؤكد هذه الخطوات حرص الدولة على تقديم حلول عملية ومستدامة للحالات الإنسانية، وليس الاكتفاء بالتعامل مع آثار الأزمة فقط.
دور فرق التدخل السريع في حماية الحالات الإنسانية
تواصل فرق التدخل السريع المركزية والمحلية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي عملها على مدار الساعة للتعامل مع مختلف الحالات الإنسانية، سواء للأطفال أو كبار السن أو الأشخاص بلا مأوى.
وتستهدف هذه الفرق سرعة الوصول إلى الحالات التي تحتاج إلى تدخل عاجل، وتقديم الخدمات الاجتماعية والنفسية والصحية المناسبة، بالتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني.
وتعد فرق التدخل السريع إحدى أهم الآليات التي تعتمد عليها الوزارة في حماية الفئات الأولى بالرعاية، من خلال التدخل الفوري وتوفير الدعم اللازم وفقًا لطبيعة كل حالة.
قنوات الإبلاغ عن الحالات الإنسانية
دعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى التعاون والإبلاغ عن أي حالة إنسانية تحتاج إلى تدخل عاجل، مؤكدة أن سرعة الإبلاغ تسهم في إنقاذ العديد من الحالات.
وأوضحت الوزارة أن البلاغات يمكن تقديمها عبر:
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
خط “أبناء مصر”: 19828
خدمة واتساب وزارة التضامن الاجتماعي: 01557582104
وأكدت الوزارة أهمية تحديد موقع الحالة بدقة، بما يساعد فرق التدخل السريع على الوصول إليها في أسرع وقت ممكن وتقديم الرعاية المناسبة.
اهتمام الدولة بدعم الفئات الأكثر احتياجًا
تعكس هذه الواقعة حرص الدولة المصرية على تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، من خلال سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية، وتوفير الدعم اللازم للأسر الأكثر احتياجًا.
وتواصل وزارة التضامن الاجتماعي تنفيذ برامجها المختلفة التي تستهدف حماية الأطفال والأسر المعرضة للخطر، وتقديم خدمات الإيواء والرعاية الاجتماعية، إلى جانب التنسيق المستمر مع مختلف الجهات المعنية لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وفي هذا السياق، تؤكد الوزارة أن وزيرة التضامن الاجتماعي توجه بسرعة إنقاذ فتاتين بلا مأوى بمدينة الغردقة يعكس نهجًا مستمرًا في سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية، بما يضمن الحفاظ على كرامة المواطنين وتوفير حياة آمنة لهم.
زورونا على صفحة الفيسبوك 👇
https://www.facebook.com/share/1D4HTksdYM/
